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Procedimientos básicos en la atención al cliente y e-commerce

Atención al cliente en tienda y por canales digitales, y lo básico para vender por internet. Curso presencial.

SOBRE EL CURSO

Qué vas a aprender

Atención al cliente en tienda y por canales digitales, y lo básico para vender por internet. Curso presencial.

Un curso práctico para aprender a atender bien a un cliente, en persona, por teléfono o por internet, y a manejarte con las herramientas de venta online más habituales: catálogo, pedidos, devoluciones y seguimiento.

Dirigido a

Personas desempleadas y trabajadoras que quieran mejorar su empleabilidad en comercio y atención al público.
Consúltanos los requisitos de acceso.

Módulos, horas y fechas

Módulo Horas Fechas
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